Ce guide a été rédigé à l’attention des auditeurs d’AFNOR Certification. Il a pour objectif de donner aux auditeurs la vision d’AFNOR Certification sur les principaux acquis, les renforcements et les nouveautés de l’ISO 9001 v 2015. Ceci afin que tous les auditeurs disposent, en complément de la formation spécifique qu’ils ont reçu, une approche harmonisée et partagée des nouvelles exigences et de leur auditabilité.
Ce guide se veut être un outil pragmatique. Dans une première partie il reprend la nouvelle approche/posture de l’auditeur, dans une seconde partie, il détaille sous la forme synthétique d’un tableau :
- L’explication des exigences ;
- Les questions à poser en audit ;
- Les modes de preuve possibles à collecter ;
- Les éléments de posture et d’enjeu de l’audit pour chaque exigence.
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